Condições gerais

Termos e Condições Gerais
VISÃO GERAL
Este website é gerido por Tresoire . Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se a
Tresoire . Tresoire oferece este website, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis em
este site, a si, o utilizador, desde que aceite todos os
os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.
Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, está a utilizar o nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado
aos seguintes termos ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os adicionais
termos e políticas aqui referidos e/ou disponíveis através de hiperligação. Estes Termos de Serviço
aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, mas não se limitando a, utilizadores que são navegadores, vendedores,
clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de visitar ou utilizar o nosso website. Ao
ao visitar ou utilizar uma parte do site, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os
termos deste acordo, não deve visitar o website nem utilizar os serviços.
Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço
.
Novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estão sujeitas aos Termos de Serviço
. Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço por
colocar atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar esta página regularmente para
alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação das alterações indica que você
aceita essas alterações.
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online com a qual
podemos vender nossos produtos e serviços para você.
Informações da empresa :
Tresoire
KvK: 94888965
Endereço: Dommelborch em Rosmalen
Email: info@tresiore.com SEÇÃO 1 - TERMOS PARA LOJAS ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a idade legal de maioridade no seu
estado ou província de residência, ou que atingiu a maioridade no seu estado ou província de
residir e que nos deu permissão para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem pode, ao usar o
leis do Serviço na sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais). Você pode
não enviar worms ou vírus ou código de natureza destrutiva. Uma violação ou infração de qualquer um dos
os Termos resultarão na rescisão imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 - TERMOS GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa a qualquer momento e por qualquer motivo.
Você entende que o seu conteúdo (exceto os dados do cartão de crédito)
podem ser transmitidos sem codificação e (a) transmissões através de várias redes podem estar incluídas; e (b) alterações para cumprir e
adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos conectados. Os dados do cartão de crédito são sempre
codificado durante a transmissão através de redes.
Você concorda em não usar nenhuma parte do Serviço, o uso do
Serviço, ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site através do qual o serviço é oferecido, reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou
explorar sem a nossa autorização expressa por escrito. Os títulos usados neste acordo são
incluídas apenas para esclarecimento e não limitarão nem afetarão estes Termos de outra forma.
SEÇÃO 3 - EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES Não somos
responsável se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atualizadas. O
material neste site destina-se apenas a fins informativos gerais e não deve ser usado como
base para tomar decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas e completas ou
fontes de informação mais atualizadas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco. Este
o site pode conter certas informações históricas. Informações históricas são por definição desatualizadas e são
fornecido apenas para referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento,
mas não somos obrigados a atualizar as informações no nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade
para acompanhar alterações no nosso site.

SEÇÃO 4 - DIREITOS ADUANEIROS E DE IMPORTAÇÃO. O preço exclui os custos de despacho aduaneiro e IVA de importação. Estes custos adicionais são da responsabilidade e risco do cliente. O serviço postal e/ou de correio utilizará o regime especial para serviços postais e de correio relativo à importação. Este regime aplica-se se as mercadorias forem importadas para o país de destino da UE, o que é o caso aqui. O serviço postal e/ou de correio cobra o IVA (com ou sem os custos de despacho aduaneiro) no momento da receção das mercadorias

SEÇÃO 5 - ALTERAÇÃO NO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou cessar o Serviço (ou parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento.
sem aviso prévio a qualquer momento. Não nos responsabilizamos perante si ou terceiros por qualquer alteração, alteração de preço
, suspensão ou cessação do Serviço.
SEÇÃO 6 - Produtos e Serviços (se aplicável) 
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes
produtos ou serviços podem estar disponíveis em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados
de acordo com a nossa Política de Devoluções. Fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para que as cores e imagens dos nossos produtos exibidos na loja
representar com a maior precisão possível.Não podemos garantir que a exibição de uma cor no seu monitor de computador será precisa. Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar a venda dos nossos produtos ou Serviços a uma pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar um produto a qualquer momento. Qualquer oferta de um produto ou serviço feita neste site é inválida onde for proibida.Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outro material que você compra ou obtém atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.SEÇÃO 6 - EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E CONTAReservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Estas limitações podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo contactando o endereço de e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecido quando o pedido foi efetuado. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja. Concorda em atualizar sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, o mais rápido possível, para que possamos concluir suas transações e, se necessário, contactá-lo.Consulte a nossa política de devoluções para mais informações.SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
























Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos supervisão nem 
controle ou intervenção. Reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme
disponível" sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer
aprovação. Não somos de forma alguma responsáveis pelo seu uso de ferramentas opcionais
ferramentas de terceiros.
Qualquer uso por si de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco
e deve garantir que está familiarizado e concorda com os termos sob os quais as ferramentas são
oferecidas pelo(s) fornecedor(es) externo(s) relevante(s). Podemos também oferecer novos serviços e/ou
oferecer funcionalidades através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades
e/ou serviços também estão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem conter materiais de terceiros
.
Links de terceiros neste site podem redirecioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Nós
não somos responsáveis por investigar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e
não somos responsáveis por materiais ou sites de terceiros, nem por outros
materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços,
recursos, conteúdos ou outras transações que ocorram em relação a sites de terceiros.
Leia cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de
realizar uma transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas relacionadas a produtos de terceiros
devem ser dirigidos à parte terceira relevante.
SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DE USUÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES Se nos enviar
enviar submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou sem solicitação nossa
ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais enviados, seja online, por e-mail, por
publicar ou de outra forma (coletivamente 'comentários'), concorda que podemos a qualquer momento, sem
limitação, todos os comentários que nos enviar podem ser editados, copiados, publicados, distribuídos, traduzidos e usados de outra forma em qualquer meio
. Não somos e não seremos obrigados a (1) manter comentários confidenciais
; (2) pagar compensação por comentários; ou (3) responder a comentários.
Podemos, mas não somos obrigados a, controlar, editar ou remover conteúdos que determinarmos a nosso critério
a seu critério, ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, insultuoso, pornográfico, obsceno ou
sejam ofensivos ou violem direitos de propriedade intelectual de uma parte ou estes Termos de Serviço. Você
concorda que os seus comentários não violam direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas,
privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que os seus comentários
não conter material difamatório ou ilegal, ofensivo ou obsceno, ou um vírus informático
ou outro malware que possa de alguma forma afetar o funcionamento do Serviço ou de um site relacionado
Não deve usar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa que não seja você próprio, ou
enganar-nos ou a terceiros de outra forma quanto à origem dos comentários. É o único responsável por
quaisquer comentários que faça e a sua precisão. Não assumimos responsabilidade nem aceitamos qualquer responsabilidade por
comentários publicados por si ou por terceiros.
SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para
consultar a nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
De vez em quando, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos,
imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos
tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões
corrigir erros ou omissões e alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou
num site relacionado a qualquer momento sem aviso prévio, mesmo após ter
fez a sua encomenda).
Não somos obrigados a fornecer informações no Serviço ou num site relacionado
atualizar, modificar ou esclarecer o site, incluindo, mas não se limitando a, informações de preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data específica
a data de atualização ou renovação aplicada no Serviço ou num site relacionado não deve ser interpretada como uma indicação
que todas as informações no Serviço ou num site relacionado foram alteradas ou atualizadas.
ARTIGO 12 - USO PROIBIDO
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido a si
usar o site ou o seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para solicitar a outros
realizar ou participar em atos ilegais; (c) para regulamentos, regras, leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais
violar regulamentos locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos intelectuais de terceiros;
direitos de propriedade de terceiros; (e) para intimidar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, ameaçar ou
discriminar com base em sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou
deficiência; (f) para fornecer informações falsas ou enganosas; (g) para vírus ou outros
tipos de código malicioso para carregar ou transmitir que de qualquer forma são ou podem ser usados para afetar a funcionalidade ou operação
do Serviço ou de um site relacionado, outros sites ou a internet; (h) para interferir com
informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping; (j) para
propósitos obscenos ou imorais; ou (k) para comprometer as funcionalidades de segurança do Serviço
ou um site relacionado, outros sites ou a internet. Reservamo-nos o direito de suspender o seu uso de
o Serviço ou um site relacionado por violação de qualquer uso proibido.
SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE Nós
não garantem, declaram ou asseguram que o seu uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou
será isento de erros.
Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos pelo uso do serviço sejam precisos
ou confiáveis.
Você concorda que podemos, de tempos em tempos, remover o serviço por tempo indeterminado ou
serviço a qualquer momento, sem aviso prévio a si.
Você concorda expressamente que o seu uso, ou incapacidade de usar, o serviço é inteiramente por sua conta e risco. O serviço
e todos os produtos e serviços fornecidos a si através do serviço são (exceto conforme expressamente indicado por
conforme indicado) fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" para o seu uso, sem quaisquer declarações, garantias ou condições
de qualquer natureza, explícita ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização,
qualidade comercializável, adequação a um propósito específico, durabilidade, propriedade e não violação. Em nenhum caso
são Shopstraat7, os nossos diretores, funcionários, empregados, filiais, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores,
prestadores de serviços ou licenciadores responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental,
danos punitivos, especiais ou consequentes de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, perdidos
receitas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, independentemente de serem baseados em
contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do seu uso de qualquer um dos
serviços ou produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu
uso do serviço ou de um produto, incluindo, mas não se limitando a erros ou omissões em qualquer conteúdo,
ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza sofrido devido ao uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou
(produto) colocado, enviado ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que você tenha sido informado sobre a
possibilidade disso. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade
por danos consequenciais ou incidentais, nossa responsabilidade em tais estados ou jurisdições é limitada a
na máxima extensão permitida por lei.
SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em Tresoire e nossas empresas-mãe, subsidiárias, afiliadas,
parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores,
estagiários e empregados, para isentar, defender e indemnizar contra qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis
custos advocatícios, apresentados por um terceiro como resultado ou decorrentes da sua violação destes Termos de Serviço
ou dos documentos a que fazem referência, ou a sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um
terceiro.
ARTIGO 15 - DIVISIBILIDADE
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser ilegal, nula ou
for declarada não exequível, tal disposição será, no entanto, exequível na medida permitida pela
legislação aplicável, e a parte não exequível será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e exequibilidade das demais disposições
não afetar. ARTIGO 16 - RESCISÃO As obrigações e responsabilidades das partes assumidas antes da data de rescisão permanecem em vigor após a rescisão deste contrato para todos os efeitos. Estas Condições de Serviço estão em vigor a menos e até serem rescindidas por si ou por nós. Pode rescindir estas Condições de Serviço a qualquer momento, informando-nos que não deseja mais utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de usar o nosso site. Se, a nosso critério, falhar ou suspeitarmos que falha em cumprir qualquer termo ou condição destas Condições de Serviço, podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso, e continuará responsável por todos os valores devidos até à data da rescisão; e/ou podemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou parte deles) em conformidade. SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL A não aplicação ou execução por nossa parte de qualquer direito ou disposição destas Condições de Serviço não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição. Estas Condições de Serviço e todas as políticas ou regras empresariais que colocamos neste site ou relacionadas com o Serviço constituem o acordo completo entre si e nós e aplicam-se ao seu uso do Serviço, substituindo todos os acordos, comunicações e

















propostas, orais ou escritas, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a, versões anteriores
dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra o
redator.
ARTIGO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e todos os acordos individuais pelos quais fornecemos Serviços a si são
regidos e interpretados
de acordo com as leis do Reino Unido.
ARTIGO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Nós
reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço
através da publicação de atualizações e alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar regularmente o nosso site
às alterações. O seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a
a publicação de alterações nestes Termos de Serviço implica aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Perguntas sobre os Termos de Serviço podem ser enviadas para:
info.tresoire@gmail.com SEÇÃO 21 - DEVOLUÇÕES DURANTE PERÍODOS DE LIQUIDAÇÃO Durante promoções de desconto a Tresoire reserva-se o direito de emitir vouchers na devolução de um produto. Naturalmente, mantém o benefício do período de reflexão de 14 dias e pode devolver o seu produto dentro desse prazo, quer em conformidade com as condições de devolução, quer não. Receberá o seu voucher por e-mail no prazo de 14 dias após o envio da devolução. Política de Privacidade Esta política de privacidade descreve como os seus dados pessoais são recolhidos, usados e partilhados quando visita a Tresoire (o "Site") ou realiza uma compra. Dados pessoais que recolhemos Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando visita o Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e informações sobre a sua interação com o Site. Estas informações recolhidas automaticamente são chamadas de 'Dados do Dispositivo'. Recolhemos dados do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias: - 'Cookies' são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente contêm um código de identificação anónimo, único. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.





















- Os ficheiros de registo" acompanham ações que ocorrem no Site e recolhem informações como o seu endereço IP,
tipo de navegador, fornecedor de internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora. - "Registos Web
beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para armazenar informações sobre como você
ao navegar no Site.
Quando faz ou tenta fazer uma compra através do Site, também recolhemos certos
informação sua, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, dados de pagamento
(incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a esta informação
como "Dados da Encomenda".
Além da compra, também recolhemos o seu endereço de e-mail se optar por subscrever
a nossa newsletter, para que possamos mantê-lo informado sobre novidades do site e novos produtos.
Quando falamos em "Dados Pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto a Dados do Dispositivo
como Dados da Encomenda.

Como usamos os seus dados pessoais?
Usamos os Dados da Encomenda que recolhemos geralmente para executar encomendas feitas através do Site (incluindo
processar os seus dados de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou
encomendas). confirmações). Além disso, usamos esta informação da encomenda para:
- Comunicar consigo;
- verificar as nossas encomendas para possíveis riscos ou fraudes; e
- Quando isto estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou
fornecer anúncios relacionados com os nossos produtos ou serviços.
Usamos os dados do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar possíveis riscos e fraudes (nomeadamente o seu
endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, através de
gerar análises sobre como os nossos clientes navegam em
Partilha da sua informação pessoal
Partilhamos a sua informação pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua informação pessoal, como
descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para suportar a nossa loja online – pode
ler aqui mais sobre como a Shopify utiliza a sua informação pessoal: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nós
também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes utilizam o site – pode
ler aqui mais sobre como o Google utiliza a sua informação pessoal:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. We gebruiken ook GeoJS om te achterhalen uit welk land u komt,
para o compreender melhor e fazer-lhe ofertas exclusivas. Pode consultar a política de privacidade deles
ver aqui.
Por fim, também podemos partilhar os seus dados pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
regulamentação, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legítimo de informação que recebemos
receber, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
Anúncios comportamentais
Como descrito acima, usamos os seus dados pessoais para lhe mostrar anúncios direcionados
anúncios educativos ou comunicação de marketing que achamos que podem ser do seu interesse. Para mais
informação sobre como funcionam os anúncios direcionados, pode mostrar anúncios educativos ou comunicação de marketing que achamos que podem ser do seu interesse. Para mais
visitar a página da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.netw Não Rastrear Tenha em atenção que não alteramos a recolha e utilização de informações no nosso site quando recebemos um sinal Do Not Track do seu navegador. Os seus direitos Se for residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que guardamos sobre si e pode solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, pode contactar-nos através dos dados de contacto abaixo. Além disso, se for residente na Europa, tenha em conta que processamos os seus dados para cumprir quaisquer contratos que tenhamos consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do site), ou de outra forma para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos mencionados acima. Tenha também em atenção que os seus dados são transferidos para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Conservação da informação Quando faz uma encomenda através do Site, guardamos os seus Dados de Encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peça para os eliminar. Alterações Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos, por exemplo, para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Menores O Site não se destina a pessoas com menos de 12 anos. Contacte-nos Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser apresentar uma reclamação, pode contactar-nos por e-mail info.tresoire@gmail.com ou por correio para os dados abaixo: Tresoire [ Re: Responsável pela Conformidade de Privacidade] - Política de Reembolso para Tresoire na Tresoire orgulhamo-nos da qualidade dos nossos produtos de beleza e da satisfação dos nossos clientes. Compreendemos que por vezes um produto pode não corresponder às suas expectativas. Nesses casos, oferecemos uma política de reembolso sem complicações para garantir que a sua experiência de compra connosco seja sempre agradável. Leia atentamente os seguintes termos e condições para compreender a nossa política de reembolso : 1. Prazo para devoluções e reembolsos































Os clientes têm 14 dias civis a partir da data de entrega para solicitar uma devolução ou reembolso.
Pedidos feitos após este período não são elegíveis para reembolso ou troca.
2. Direito a reembolso
Para ser elegível para uma devolução ou reembolso, o(s) produto(s) deve(m):
• Não usados e no mesmo estado em que os recebeu
• Na embalagem original com todas as etiquetas, rótulos e selos intactos
• Acompanhados da confirmação original da encomenda ou comprovativo de compra
Tenha em conta que produtos abertos ou usados, bem como artigos vendidos em promoção ou com
produtos comprados com desconto não são elegíveis para reembolso. Por razões de higiene, certos produtos (como artigos de cuidados da pele, skincare) não podem ser devolvidos uma vez abertos ou usados.  
3. Como solicitar um reembolso
Para iniciar uma devolução ou reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através de
info@tresiore.com com os seguintes dados:
• O seu nome completo
• Número da encomenda
• Data da compra
• Motivo da devolução
• Fotografias do(s) produto(s) (se estiverem danificados ou defeituosos)
A nossa equipa irá analisar o seu pedido e responder com mais informações dentro de 48 horas.

- Envio
Oferecemos envio gratuito para todo o mundo em todas as encomendas.
Encomendas feitas em todo o mundo são enviadas dentro de um dia útil. Demoram 6-8 dias úteis a chegar.